POLÍTICA DE TROCAS,
DEVOLUÇÃOE REEMBOLSO
1. Caso o titular (comprador) do ingresso pretenda cancelar a compra, o pedido de cancelamento deverá ser solicitado em até 07 (sete) dias corridos a contar do dia seguinte a data da compra, para que seja realizada a devolução do valor pago correspondente, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor. Para compras realizadas com menos de 07 (sete) dias de antecedência a data marcada para realização do evento, os ingressos só poderão ser cancelados até 1 (um) dia antes. Não serão realizados cancelamentos de compras e/ou reembolsos de pedidos após o prazo de 07 (sete) dias corridos, na data do evento ou após sua realização.
2. O cliente deve enviar sua solicitação de cancelamento entrando em contato com o e-mail diretoriacursoquantum@gmail.com.
3. Se a data do evento for reagendada por qualquer motivo, o ingresso deste dia será válido automaticamente para a data que for definida posteriormente, não sendo necessária qualquer validação adicional por parte do titular do ingresso.
4. Em nenhuma circunstância será possível a realização de troca de setor, tipo ou quantidade de ingressos após a conclusão da compra. Caso deseje alterar algum dado da compra, será necessário solicitar o seu cancelamento integral (desde que atendidas as regras expostas nos tópicos anteriores) e proceder com a realização de nova compra – desde que ainda existam ingressos
ENTREGA DE PRODUTOS
O envio dos ingressos ocorrerá em até 24 horas após confirmação do pagamento. O produto será obtido via e-mail cadastrado no ato da inscrição. Demais informações sobre cancelamento e reembolso estão na seção acima descritos